MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.
Madde 1 — Taraflar
SATICI:
Hayat Elektronik
Adres: Adres bilgisi için lütfen iletişime geçin.
E-posta:
ALICI: Sipariş formunda belirtilen kişi/kuruluş
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Hayat Elektronik'e ait internet üzerinden yaptığı elektronik sipariş doğrultusunda ürün ve/veya hizmet satışı ile teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3 — Ürün, Fiyat ve Ödeme
- Sipariş edilen ürün/hizmetin bilgileri sipariş özetinde yer almaktadır.
- Toplam ücret (KDV dahil) sipariş onayı aşamasında açıkça gösterilir.
- Ödeme; kredi/banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
- Siparişin alınması, ödemenin tahsil edilmesi ile kesinleşir.
Madde 4 — Teslimat
- Ürünler, stok durumuna ve seçilen kargo hizmetine bağlı olarak belirtilen sürede teslim edilir.
- Teslimat adresi, sipariş formunda Alıcı tarafından belirtilen adrestir.
- Hasar riski, ürün kargoya teslim edildiği anda Alıcı'ya geçer.
- Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler Satıcı'nın sorumluluğu dışındadır.
Madde 5 — Cayma Hakkı (TKHK m.48)
Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma bildirimi yazılı olarak (e-posta veya form ile) yapılmalıdır.
- Cayma hakkı süresi içinde ürünü Satıcı'ya iade etmesi gerekmektedir.
- İade kargo bedeli, açık hata veya ayıp dışında Alıcı'ya aittir.
- Dijital içerik, kişiye özel üretilen veya hızlı bozulabilir ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Madde 6 — İade
- Cayma hakkının kullanılması durumunda ödeme, ürün Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
- Ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olarak iade edilmelidir.
- Eksiksiz ve hasarsız iade edilmeyen ürünlerin bedeli kısmen veya tamamen iade edilmeyebilir.
Madde 7 — Uyuşmazlık
Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yasal sınırlar dahilinde önce Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir. Satıcı merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri yetkilidir.
Sipariş onayı ile birlikte Alıcı, işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.